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El comercio electrónico crece cada vez más, y no es por pura casualidad. Gracias a todas las herramientas gratuitas que ahora tienes a tu alcance, crear una tienda online es mucho más fácil de lo que piensas– ya no es necesario pagar por software con un alto coste, ni tampoco hay que recurrir a un profesional sólo para empezar.

Además de eso, una tienda online tiene infinidad de aplicaciones ya que se puede utilizar para vender prácticamente cualquier cosa– productos físicos, digitales, servicios… Sin importar a lo que te dediques, llevar tu negocio al mundo online es perfectamente posible y hoy vamos a ver cómo dar el primer paso.

Tiendas online con WooCommerce

Anteriormente vimos cómo era posible crear, de una forma rápida y sencilla, una tienda de productos digitales con WordPress y Easy Digital Downloads. Hoy vamos a echar un vistazo a su homólogo mayor: Woocommerce.

pagina-woocommerce

WooCommerce es un plugin WordPress ecommerce completamente gratuito, con un funcionamiento similar a EDD. Sólo con instalarlo, tendrás la capacidad de crear un catálogo de productos a la venta, y gestionar cada una de las compras que realicen los visitantes de tu tienda.

La principal diferencia, sin embargo, es que con WooCommerce podrás crear cualquier tipo de tienda online en lugar de limitarte a vender descargas puramente digitales. WooCommerce te permite llevar un control del stock de tus productos, y está pensado desde el primer momento para permitirte gestionar los pedidos de cada cliente de forma muy precisa.

Un plugin robusto y popular

Una de las principales ventajas de WooCommerce por encima del resto, es que se trata de una de las soluciones más populares para WordPress ecommerce. A día de hoy, se ha utilizado para crear una gran variedad de tiendas virtuales por todo el mundo y de todos los tamaños.

Su uso es muy extendido, y se considera una de las opciones de facto a la hora de crear un escaparate virtual para tu negocio debido a todas las opciones de soporte que te puede dar. No sólo puedes encontrar una documentación muy detallada en su página oficial, sino que además existe una gran comunidad de desarrolladores que podrás contratar si necesitas personalizar tu tienda online.

Amplía tu tienda online con extensiones

Al igual que Easy Digital Downloads, WooCommerce está pensado para ser muy extensible, y posee una inmensa cantidad de extensiones de pago con las que ampliar las funciones de tu tienda– actualmente, existen más de 200 sólo en la página web oficial.

extensiones-woocommerce

Estas extensiones te permitirán hacer todo tipo de cosas con tu negocio, y las posibilidades que esta plataforma te ofrece son casi ilimitadas:

Pagos y suscripciones recurrentes. Si deseas crear un portal de e-learning o de enseñanza por membresía, puedes cobrar por su acceso de forma regular– cada mes, o cada año.

Ofrecer servicios de consultoría. Puedes montar un sistema que permita a tus clientes elegir una fecha y hora para darles servicio, automatizando todo el proceso.

Permitir que tus clientes hagan reservas. Si estás anunciando el lanzamiento de un producto muy solicitado, puedes permitir compras anticipadas o de acceso anticipado.

Crear productos de afiliación. Es posible que desees ofertar productos de otra tienda, redirigiendo a tus visitantes desde la página de producto. Con Woocommerce, se puede hacer.

Crear una tienda de dropshipping. El dropshipping es una buena forma de empezar en el mundo del comercio electrónico sin tener que crear un producto propio, y WooCommerce te puede facilitar la tarea.

Cómo crear una tienda con Woocommerce

El primer paso para crear tu tienda online es descargar el plugin WooCommerce, ya sea desde su página oficial o desde el repositorio de plugins. También puedes instalarlo directamente desde tu panel de administración de WordPress, como cualquier otro plugin.

Una vez instales y actives el plugin, inmediatamente verás un mensaje que te preguntará si deseas instalar las páginas de tu tienda. Con sólo este proceso ya habrás realizado la mayor parte del trabajo, ya que WooCommerce se encargará de crear las siguientes páginas en tu sitio WordPress por ti:

  • La página principal de la tienda
  • El carrito de compras
  • La página de checkout, donde se procesarán las compras
  • El área de cliente, con los pedidos realizados

Dentro de cada una de estas páginas, WooCommerce insertará un shortcode específico que le permitirá insertar todos los contenidos propios de la tienda online. Las páginas en sí no tienen ninguna cualidad especial y son iguales que el resto, así que puedes añadir cualquier contenido adicional que desees mientras no elimines el shortcode que tienen.

Si evitas que WooCommerce cree las páginas de la tienda por tí, tendrás que hacerlo manualmente y después seleccionar esas mismas páginas en los ajustes del plugin.

Configura el plugin

Después de tener las páginas de tu tienda, deberás configurar WooCommerce para que pueda realizar transacciones correctamente.

opciones-woocommerce

Ve al menú de WooCommerce > Ajustes. Aquí verás que tiene una gran cantidad de opciones con las cuales modificar el comportamiento de tu tienda, separados en pestañas de forma categórica. Las opciones más importantes que debes tener en cuenta son las siguientes:

General. Aquí están las opciones generales de la tienda, como el estilizado de los colores o la ubicación geográfica. Aquí deberás configurar la localización de tu tienda, indicando desde dónde vendes y a qué países. También es importante que especifiques el tipo de moneda que utilizas, ya que debe corresponderse con la ubicación:

  • Ubicación
  • Moneda
  • Colores de la tienda

Productos. La sección de productos te permite indicar la forma en que se listarán los productos. Aquí cabe resaltar que hay que especificar las página de tu tienda, que WooCommerce debería haber configurado ya al ser activado. Es importante que tengas en cuenta los tamaños de las imágenes, para evitar que salgan pixeladas.

  • Página de la tienda
  • Tamaño de las imágenes

Impuestos. Pese a vender a través de Internet, deberás controlar los impuestos que cobras en tus ventas. Esta sección te permite establecer cómo los vas a registrar, ya sea incluyéndolos o no en el precio, y mostrándolos durante el proceso de compra o directamente en todo momento.

  • Habilitar los impuestos
  • Indicar el porcentaje aplicable

Finalizar Compra. Esta sección te permite configurar el proceso de checkout, es decir, cuando un usuario decide cerrar la venta y hacer el pago. Esta es una de las secciones más importantes, ya que te permite indicar las pasarelas de pago a utilizar. Por defecto, puedes utilizar Paypal para gestionar los pagos a través de Internet, y deberás introducir la dirección de correo de una cuenta válida para ello.

  • Seleccionar pasarelas de pago
  • Introducir dirección de Paypal

Envío. Aquí es donde configurarás la forma en que se tramiten los envíos de tus productos físicos al cliente, una vez se confirme el pedido. Una de las ventajas de WooCommerce es su capacidad para mostrar diferentes formas de envío, de forma que el cliente pueda elegir el que más le convenga.

  • Seleccionar las formas de envío disponibles
  • Restringir los envíos según la ubicación

Cuentas. Cuando un cliente realiza un pedido en WooCommerce, le puedes dar la posibilidad de registrarse en tu sitio. Esto es siempre aconsejable, ya que le permitirá visualizar todo el historial de pedidos y ver el estado de sus compras en todo momento. Aquí también de debe configurar la página que hará de panel de cliente, igual que el resto.

  • Habilitar el registro de usuarios
  • Indicar la página del área de cliente

Emails. Por último WooCommerce te permite configurar los mensajes que se envían por correo electrónico a tus compradores y visitantes. Estos son correos transaccionales que hacen de notificaciones o alertas, como por ejemplo al recuperar la contraseña o realizar un pedido nuevo. Es recomendable echar un vistazo a cada uno de ellos y personalizar toda la experiencia, ya que ello contribuirá a crear una marca sólida.

Crea tu catálogo de productos

Una vez WooCommerce esté configurado, puedes empezar a añadir tus productos en la sección Productos de tu panel de administración. Los productos de WooCommerce funcionan de forma muy parecida a una página o entrada de WordPress, con la diferencia de que poseen campos adicionales típicos de un producto a la venta: el precio, las dimensiones, etc…

Según vayas añadiendo productos a tu catálogo, éstos aparecerán en la página designada como tienda principal. Cada producto dispondrá de su propia página de detalle, y mostrará de forma automática los botones para realizar la compra o añadirlo al carrito.

Una tienda online con WooCommerce, montada en menos de una tarde.

Una tienda online con WooCommerce, montada en menos de una tarde.

Tu tienda está lista

Sólo con seguir estos pasos tu tienda estará lista para vender en Internet, pero ese es sólo el comienzo. De aquí en adelante deberás mantener actualizado tu catálogo y esforzarse en ganar visibilidad, para lograr unos ingresos estables de forma regular.

Utilizar WooCommerce es una apuesta segura para crear una tienda online, ya que se trata de un plugin muy fiable y pensado para crecer. Además, gracias a su popularidad te será posible encontrar servicios y profesionales que trabajaen con esta plataforma, dándote varias salidas a la hora de expandir tu negocio.

¿Y tú? ¿Has utilizado WooCommerce para vender por Internet?

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